Dokumenty Formalne

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z platformy rubikon-infrastruktura.pl oraz z usług świadczonych przez RUBIKON INFRASTRUKTURA sp. z o.o.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest RUBIKON INFRASTRUKTURA sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, Jeżynowa 13, 31-979 Kraków, prowadząca platformę rubikon-infrastruktura.pl. Wszelkie pytania dotyczące ochrony prywatności należy kierować na adres e-mail: biuro@rubikon-infrastruktura.pl.

2. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • checkObsługa zamówień w ramach platformy B2B oraz procesów logistycznych.
  • checkUtrzymanie oraz autoryzacja konta w systemie CRM.
  • checkObsługa zapytań ofertowych i formularzy kontaktowych.
  • checkCele księgowe, podatkowe oraz realizacja bieżących obowiązków prawnych.
  • checkPrzeciwdziałanie nadużyciom i spamowi w formularzach — wraz z treścią zgłoszenia zapisujemy adres IP, z którego zostało wysłane, i wykorzystujemy go do ograniczania liczby zgłoszeń z jednego źródła. Adres IP trafia również do wiadomości przesyłanej na naszą skrzynkę.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przekazane w formularzu kontaktowym (adres e-mail, numer telefonu, temat i treść wiadomości, a także dane firmy, jeśli je podasz) przetwarzamy na następujących podstawach:

  • checkArt. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz jej wykonanie (odpowiedź na zapytanie, wycena, realizacja zamówienia).
  • checkArt. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest obsługa korespondencji, dochodzenie roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom (w tym przetwarzanie adresu IP).
  • checkArt. 6 ust. 1 lit. c RODO — realizacja obowiązków prawnych, przede wszystkim księgowych i podatkowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zgłoszenie.

4. Okres przechowywania danych

Dane ze zgłoszeń przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości. Adres IP zapisany w treści zgłoszenia przechowywany jest razem z tą wiadomością i usuwany wraz z nią. Po upływie tych okresów dane usuwamy lub anonimizujemy.

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia ich usług i na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

  • checkCloudflare, Inc. — hosting serwisu oraz usługa Email Service, przez którą zgłoszenia z formularzy są przekazywane na naszą skrzynkę pocztową. Cloudflare przetwarza przy tym treść zgłoszenia oraz adres IP nadawcy.
  • checkDostawca poczty elektronicznej, na której odbieramy i przechowujemy korespondencję.
  • checkPodmioty świadczące usługi księgowe, prawne oraz przewoźnicy i spedytorzy realizujący dostawy.

Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim wypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Prawa użytkowników (RODO)

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje pełen zakres praw wynikających z przepisów RODO, w tym:

  • checkPrawo dostępu do treści swoich danych oraz żądania ich kopii.
  • checkPrawo do edycji i sprostowania błędnych danych.
  • checkPrawo do żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
  • checkPrawo do ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.

Aby zrealizować swoje prawa, skontaktuj się z nami poprzez podany wyżej adres e-mail, lub skorzystaj z sekcji zarządzania kontem (w przypadku zarejestrowanych klientów).

7. Polityka Plików Cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu niezbędnym do zachowania funkcjonalności serwisu, utrzymania sesji logowania klientów B2B (cookies niezbędne), a także w celach analitycznych (rozwoju usług).

Korzystając z serwisu, wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami Twojej przeglądarki. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia prywatności w swojej przeglądarce internetowej, blokując zapisywanie ciasteczek dla naszej witryny.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie w celu zachowania spójności z obowiązującym prawem i profilem działalności. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej podstronie.