Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z platformy rubikon-infrastruktura.pl oraz z usług świadczonych przez RUBIKON INFRASTRUKTURA sp. z o.o.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest RUBIKON INFRASTRUKTURA sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, Jeżynowa 13, 31-979 Kraków, prowadząca platformę rubikon-infrastruktura.pl. Wszelkie pytania dotyczące ochrony prywatności należy kierować na adres e-mail: biuro@rubikon-infrastruktura.pl.
2. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- checkObsługa zamówień w ramach platformy B2B oraz procesów logistycznych.
- checkUtrzymanie oraz autoryzacja konta w systemie CRM.
- checkObsługa zapytań ofertowych i formularzy kontaktowych.
- checkCele księgowe, podatkowe oraz realizacja bieżących obowiązków prawnych.
- checkPrzeciwdziałanie nadużyciom i spamowi w formularzach — wraz z treścią zgłoszenia zapisujemy adres IP, z którego zostało wysłane, i wykorzystujemy go do ograniczania liczby zgłoszeń z jednego źródła. Adres IP trafia również do wiadomości przesyłanej na naszą skrzynkę.
3. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przekazane w formularzu kontaktowym (adres e-mail, numer telefonu, temat i treść wiadomości, a także dane firmy, jeśli je podasz) przetwarzamy na następujących podstawach:
- checkArt. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz jej wykonanie (odpowiedź na zapytanie, wycena, realizacja zamówienia).
- checkArt. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest obsługa korespondencji, dochodzenie roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom (w tym przetwarzanie adresu IP).
- checkArt. 6 ust. 1 lit. c RODO — realizacja obowiązków prawnych, przede wszystkim księgowych i podatkowych.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zgłoszenie.
4. Okres przechowywania danych
Dane ze zgłoszeń przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości. Adres IP zapisany w treści zgłoszenia przechowywany jest razem z tą wiadomością i usuwany wraz z nią. Po upływie tych okresów dane usuwamy lub anonimizujemy.
5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia ich usług i na podstawie umów powierzenia przetwarzania:
- checkCloudflare, Inc. — hosting serwisu oraz usługa Email Service, przez którą zgłoszenia z formularzy są przekazywane na naszą skrzynkę pocztową. Cloudflare przetwarza przy tym treść zgłoszenia oraz adres IP nadawcy.
- checkDostawca poczty elektronicznej, na której odbieramy i przechowujemy korespondencję.
- checkPodmioty świadczące usługi księgowe, prawne oraz przewoźnicy i spedytorzy realizujący dostawy.
Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim wypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Prawa użytkowników (RODO)
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje pełen zakres praw wynikających z przepisów RODO, w tym:
- checkPrawo dostępu do treści swoich danych oraz żądania ich kopii.
- checkPrawo do edycji i sprostowania błędnych danych.
- checkPrawo do żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
- checkPrawo do ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.
Aby zrealizować swoje prawa, skontaktuj się z nami poprzez podany wyżej adres e-mail, lub skorzystaj z sekcji zarządzania kontem (w przypadku zarejestrowanych klientów).
7. Polityka Plików Cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu niezbędnym do zachowania funkcjonalności serwisu, utrzymania sesji logowania klientów B2B (cookies niezbędne), a także w celach analitycznych (rozwoju usług).
Korzystając z serwisu, wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami Twojej przeglądarki. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia prywatności w swojej przeglądarce internetowej, blokując zapisywanie ciasteczek dla naszej witryny.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie w celu zachowania spójności z obowiązującym prawem i profilem działalności. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej podstronie.