Dział Obsługi Klienta B2B

Nawiąż kontakt

Nasz zespół inżynierów oraz analityków jest do Twojej dyspozycji. Zapewniamy kompleksowe wsparcie przy otwarciu konta B2B, logistyce gabarytowej oraz doborze armatury projektowej.

support_agent

Dane kontaktowe

  • mail
    E-mail B2Bbiuro@rubikon-infrastruktura.pl

    Zapytania, zamówienia hurtowe, autoryzacje

  • phone_in_talk
    Dział handlowy B2B+48 792 777 320

    Piotr Ormian — wyceny, zamówienia i doradztwo techniczne. Dział czynny pn. - pt. | od 08:00 do 16:00

  • apartment
    Dane spółki
    RUBIKON INFRASTRUKTURA sp. z o.o.
    Jeżynowa 13
    31-979 Kraków
  • warehouse
    Skład budowlany w KrakowieOtwarcie wkrótce

    Adres i godziny otwarcia opublikujemy na tej stronie, gdy poznamy termin uruchomienia.

Napisz bezpośrednio

Twoje dane są u nas w pełni bezpieczne. Zapoznaj się z Polityką Prywatności B2B.

FAQ - Najczęściej zadawane pytania

bolt

Jak działa kalkulacja i szybka wycena?

Nasi analitycy oraz wspierający ich system CRM pozwalają na wyznaczenie doskonałych bezpośrednich rabatów od producentów w oparciu o Twój wolumen zakupowy w optymalnym czasie. Kalkulację wysyłamy szybko, w godzinach pracy biura.

local_shipping

Jak długo muszę czekać na dostawę gabarytową?

Dostawy gabarytowe realizowane są bezpośrednim dedykowanym transportem spedycyjnym producenta. Typowo od kompletacji zajmuje to w ciągu 48 do 72 godzin w zależności od zadanego regionu kraju i wielkości auta towarowego.

assignment_return

Gdzie zgłosić zwroty palet i materiałów?

Jeśli posiadasz kaucjonowane palety zwrotne rur PE lub chcesz wykonać zwrot nieuszkodzonego materiału z magazynu, po prostu przejdź do panelu autoryzacji do odpowiedniej sekcji w koncie B2B i wypełnij RMA.

store

Czy mogę odebrać materiał osobiście?

Obecnie realizujemy wyłącznie dostawy bezpośrednio na miejsce inwestycji lub pod wskazany adres firmy. Odbiór osobisty dla klientów B2B będzie możliwy po otwarciu naszego składu budowlanego w Krakowie — o terminie oraz zasadach odbioru poinformujemy z wyprzedzeniem.